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Termos de Uso – Inserver Voto360 IA

Atualizado em 06 de maio de 2026

Bem-vindo à plataforma Inserver Voto360 IA. Ao acessar ou utilizar a plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos de Uso.

1. Objeto

O Inserver Voto360 IA é uma plataforma tecnológica destinada à gestão de relacionamento, comunicação, mobilização, análise de dados, organização de equipes, campanhas, mandatos, movimentos sociais, entidades e atividades correlatas, disponibilizando ferramentas de CRM, automação, inteligência artificial, comunicação multicanal, relatórios e demais funcionalidades.

2. Cadastro e Responsabilidades

O usuário é responsável pela veracidade, atualização e integridade das informações cadastradas na plataforma.

O acesso à plataforma é pessoal e intransferível, sendo de responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

Toda atividade realizada por meio da conta será considerada de responsabilidade do titular do acesso.

3. Uso Adequado da Plataforma

O usuário compromete-se a utilizar a plataforma de forma ética, legal e em conformidade com a legislação brasileira vigente.

É proibida a utilização da plataforma para:

  • Práticas ilícitas ou fraudulentas;
  • Envio de conteúdo ilegal, ofensivo ou discriminatório;
  • Violação de direitos de terceiros;
  • Tentativas de invasão, exploração de vulnerabilidades ou comprometimento da segurança dos sistemas;
  • Uso não autorizado de dados pessoais;
  • Descumprimento da legislação eleitoral, quando aplicável.

4. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais realizado pela plataforma observará a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), bem como a Política de Privacidade da plataforma.

5. Comunicações

A plataforma poderá enviar notificações operacionais, comunicados administrativos, alertas de segurança e informações relacionadas à utilização dos serviços.

O usuário é responsável por garantir que possui autorização legal para realizar comunicações com terceiros utilizando os recursos disponibilizados pela plataforma.

6. Integrações com Terceiros

A plataforma poderá integrar-se a serviços de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, WhatsApp Business API, Meta, serviços de e-mail, gateways de pagamento, APIs governamentais e plataformas de armazenamento em nuvem.

A disponibilidade e funcionamento dessas integrações dependem exclusivamente dos respectivos fornecedores.

7. Propriedade Intelectual

Todos os direitos relacionados ao software, código-fonte, identidade visual, funcionalidades, banco de dados, documentação, marcas e demais elementos da plataforma pertencem exclusivamente à Inserver Tecnologia ou aos seus licenciadores.

É vedada a reprodução, modificação, distribuição, engenharia reversa ou exploração comercial sem autorização expressa da Inserver Tecnologia.

8. Disponibilidade dos Serviços

A Inserver Tecnologia envidará esforços para manter a plataforma disponível de forma contínua, porém não garante disponibilidade ininterrupta, podendo ocorrer manutenções, atualizações, indisponibilidades temporárias ou eventos fora de seu controle.

9. Limitação de Responsabilidade

A Inserver Tecnologia não se responsabiliza por:

  • Informações inseridas pelos usuários;
  • Decisões tomadas com base nos dados da plataforma;
  • Falhas de serviços de terceiros;
  • Interrupções causadas por fatores externos;
  • Uso inadequado da plataforma por seus usuários.

10. Suspensão e Encerramento

A Inserver Tecnologia poderá suspender ou encerrar contas que violem estes Termos de Uso, a legislação vigente ou que representem riscos à segurança, integridade ou reputação da plataforma.

11. Alterações dos Termos

A Inserver Tecnologia poderá atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante publicação da versão revisada na plataforma.

A continuidade do uso após a publicação das alterações será considerada como aceitação dos novos termos.

12. Legislação Aplicável

Os presentes Termos de Uso serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da Comarca de Barueri/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes da utilização da plataforma, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Plataforma: Inserver Voto360 IA
Desenvolvimento e Licenciamento: Inserver Tecnologia
Contato: suporte@inserver.com.br